+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на жилье в управляющую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на жилье в управляющую компанию

На практике случается так, что органы, создаваемые для защиты интересов граждан, действуют обратным образом: неправомерно расходуют собранные средства, не выполняют своих функций, бездействуют в опасных ситуациях. Чтобы остановить такую практику, жильцам подведомственного дома нужно написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию, образец которой предоставлен в статье. Что нужно учесть при подготовке обращения и в каких случаях следует прибегать к помощи контролирующего органа? Предназначение Прокуратуры РФ — контроль за выполнением положений законодательства, выявление нарушений, привлечение виновных к ответственности. Жители многоквартирного дома могут обращаться за ее помощью по двум основаниям:. К категории деяний относятся не только действия, но и бездействие.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В настоящей статье хочется затронуть тему, которая считается наболевшей для многих собственников жилья многоквартирных домов МКД — это качество услуг, предоставляемых Управляющими компаниями УК.

Куда пожаловаться на управляющую компанию и как составить жалобу

Управляющая компания —организация, предоставляющая на основании заключенного договора с квартиросъемщиками и собственниками жилого фонда услуги по содержанию и эксплуатации, ремонту жилья, а также услуги организационного характера. На управляющую компанию возложено немало функций.

Договор с УК должен быть у каждого собственника и квартиросъемщика, причем в нем указывается срок, в течение которого компания обязана заниматься предоставлением коммунальных услуг и ремонтом. Такой срок составляет согласно нормам Жилищного кодекса РФ 5 лет, а если управляющая компания выбрана на конкурсной основе — то не более 5 лет. К ремонтно-эксплуатационным работам УК относятся:. Хорошо, когда управляющая компания добросовестно исполняет обязанности, предусмотренные договором.

Однако нарушения со стороны коммунальщиков нередки, а то носят и систематический характер. Наиболее часто встречающиеся недостатки:. В любом случае, при невыполнении управляющей компанией своих обязанностей, собственник квартиросъемщик вправе подать жалобу на ее действия в ряд компетентных органов, призванных следить за соблюдением порядка в сфере как жилищных отношений, так и законности в целом. Жалобу на управляющую компанию нужно подавать в письменном виде.

Строго установленной формы жалобы претензии на действия управляющей компании не существует. Поэтому такой документ можно составить в произвольной форме, которая, однако, должна содержать информацию, достаточную для проверки и принятия мер реагирования со стороны компетентных органов в отношении УК.

Для этого в документе указывают:. При этом не важно, как будет названо данное обращение — жалобой, заявлением или претензией, суть от этого не меняется. Жалоба составляется в двух экземплярах, на одном из которых проставляется отметка представителя компетентного органа о приеме документа. Можно выслать жалобу и письмом с уведомлением о приеме. В этом случае, датой подачи будет считаться день вручения адресату.

Важно помнить, что обращения граждан по действующему законодательству рассматриваются не дольше 30 дней с их получения, то есть ответ заявителю будет направлен в течение месяца. Жалоба на управляющую компанию не должна рассматриваться дольше 30 дней. Если обоснованные требования граждан не выполняются управляющей компанией даже после предъявления претензии в письменном виде, потребитель жилищных услуг может обратиться в несколько инстанций:.

С года Жилищная инспекция также занимается вопросами лицензирования деятельности управляющих жилыми домами компаний. Таким образом, если нарушения касаются указанных моментов, разумным будет обращение именно в Государственную жилищную инспекцию. По результатам рассмотрения жалобы и проведенной проверки инспекция вправе наложить на управляющую компанию административный штраф, уплата которого не освобождает от исполнения обязанностей надлежащим образом.

Обращение в Роспотребнадзор может носить характер жалобы, заявления, претензии. Защитить нарушенные права потребитель жилищных услуг может и в прокуратуре. Прокурорские работники уполномочены на проведение проверок при поступлении сведений о нарушении законности в любой сфере, том числе и нарушениях, связанных с эксплуатацией жилого фонда.

Обращение в письменном виде может быть написано так же, как и в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Важно помнить, что обязать государственные органы рассматривать анонимные обращения нельзя, поэтому жалоба должна быть подписана и содержать контактные данные для обратной связи с обратившимся.

На управляющую компанию имеет право пожаловаться каждый! Если жалоба на действия коммунальщиков носит материальный выраженный в деньгах характер, обращаться следует в суд. Например, бездействие управляющей компании привело к затоплению квартиры протекает крыша, прорвало трубы водоснабжения или отопления , рухнуло аварийное дерево на автомобиль или балкон , и т.

Жалоба в этом случае носит характер искового заявления, писать ее следует с соблюдением норм Гражданско-процессуального кодекса к составлению такого заявления. Для составления иска можно воспользоваться помощью любой общественной организации, осуществляющей защиту прав потребителей, образцами исков, размещаемыми на стендах информации в судах или на сайтах различных юридических компаний. Подавать иск следует в суд по месту регистрации юридического адреса управляющей компании, если конкретный суд не указан в договоре с УК.

В этом случае возможно не только возмещение ущерба со стороны коммунальщиков, но и взыскание с них морального вреда и судебных расходов, если они были произведены например, на экспертизу. Как видим, обратиться с жалобой на управляющую компанию можно в несколько инстанций. По выбору лица, чьи права нарушены — жалоба может быть подана в госорганы, призванные защищать законность, вплоть до судебного разбирательства. Что делать, если собственники жилья недовольны управляющей компанией?

Куда надо жаловаться и какие документы предоставлять? Об этом — в видеоматериале:. А куда лучше жаловаться, если не устраивают платежки за отопление? Батареи реально были горячими, но это не всегда было необходимо, зима была теплая, а управляющая компания утверждает, что виновата котельная?

Имя обязательно. Почта обязательно. Содержание: Управляющая компания и ее обязанности Составление жалобы на УК Куда направлять жалобу Судебный способ защиты прав. Заметили ошибку? Читайте также: С кого и что можно требовать, если не заключен… Суть вопроса, куда пожаловаться на управляющую компанию Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию:… Разбираемся, что входит в техническое обслуживание… Из чего состоит квартплата, как начисляется, как… Куда жаловаться на ЖЭУ?

Последовательность действий жильцов. Смотрите также:. Обсуждение: есть 1 комментарий Иван says:. Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ. Консультация юриста. Доступно о юридическом. Как иностранцу сдать экзамен на получение гражданства РФ Правила содержания собак в многоквартирном доме в РФ Растаможка авто из России в Украину: специфика и особенности Права и обязанности судьи в РФ Знак инвалид: правила установки, запреты и применяемые штрафы.

Получите бесплатную юридическую помощь прямо сейчас. Мы в Facebook. Юрист Помог. Комментарии на сайте. Давайте дружить в соц. Москва, ул. Вавилова, д. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :.

Отправить Отмена.

ОСМД, ЖЭК, Управляющая компания (Управитель)

Управляющая компания оказывает услуги жильцам многоквартирных домов, заключающиеся в поддержании порядка и чистоты общего имущества, выставлении счетов, и другие коммунальные функции. Владельцы квартир, в свою очередь, вправе требовать качества этих услуг. Если УК не справляется со своими обязанностями, жильцы могут составить претензию в управляющую компанию, образец которой представлен в статье. Жаловаться на действия УК можно не только ее руководителю, но и в государственные органы, которые осуществляют надзор в этой сфере. Любое отклонение от нормативов оказания услуг является основанием для предъявления претензий.

Образец и порядок составления жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

Недовольства и жалобы на работу управляющей компании растут с геометрической прогрессией. Возникает вопрос: как защитить свои права в качестве жильца и какими способами можно заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства, как написать письмо в ЖКХ с жалобой? В этой статье поговорим о том, что такое жалоба на управляющую компанию и каков порядок рассмотрения жалоб в сфере ЖКХ. Также в этом материале вы найдете образец написания жалобы на ЖКХ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать заявление. Как правильно написать жалобу. Практические советы! Без воды!

Согласно Жилищному Кодексу в ОСМД могут объединяться владельцы многоквартирных домов и земельных участков, соседствующих с постройками. Цель создания ОСМД — управление и ведение хозяйственной деятельности на территории, которая является общей. В уставе организации указывается, что объектом управления является общее имущество. Под имуществом подразумеваются подъезды, чердаки, технические этажи, котельные, паркинги, земельные участки, расположенные возле дома и т. Только на основании нотариально заверенного документа, подтверждающего согласие жителей, подается заявление на создание ОСМД. Председатель общества и ответственные лица имеют право решать вопрос по поводу тарифов оплаты коммунальных услуг и урегулировать вопросы содержания жилья.

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок.

Вчера с одним из наших клиентов затронули тему уровня оказания жилищно-коммунальных услуг. Пришли к общему мнению, что на сегодняшний день их качество не всегда соответствует тому уровню цен, которые выставляются.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Управляющая компания —организация, предоставляющая на основании заключенного договора с квартиросъемщиками и собственниками жилого фонда услуги по содержанию и эксплуатации, ремонту жилья, а также услуги организационного характера. На управляющую компанию возложено немало функций. Договор с УК должен быть у каждого собственника и квартиросъемщика, причем в нем указывается срок, в течение которого компания обязана заниматься предоставлением коммунальных услуг и ремонтом. Такой срок составляет согласно нормам Жилищного кодекса РФ 5 лет, а если управляющая компания выбрана на конкурсной основе — то не более 5 лет. К ремонтно-эксплуатационным работам УК относятся:.

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения. Однако, для достижения результата нужно выбрать уполномоченную решить вашу проблему службу. Более того, жалобу требуется составлять по установленным правилам.

Претензия в жкх за ненадлежащее обслуживание дома

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:. Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.

Как пожаловаться на ЖКХ, куда обратиться с жалобой: правила подачи и оформления заявления

Более современный вариант - обратиться в гостиницу для животных. В Минске, например, работает с десяток таких гостиниц. В какие номера заселяют кошек и собак. Сколько стоит проживание в гостиницах.

Жалоба на управляющую компанию, на её действия и бездействие: как написать ТСЖ (товарищество собственников жилья) — это некоммерческое.

Могу ли я купить новый автомобиль и воспользоваться программой по утилизации. Хочу купить в салоне авто по программе утилизации.

Мы даем бесплатные юридические консультации добровольно в соответствии с нашей политикой лояльности к клиентам. Наши специалисты готовы предоставить бесплатно консультацию юриста в порядке первого приема юристом консультантом.

Подробнее можно проконсультироваться с юристами по телефону, указанному в статье. Я купила сегодня корректирующие трусы, но придя домой увидела, что они не подходят по размеру.

Помощь юриста в СПб, получить которую можно бесплатно на нашем портале, характеризуется многочисленными привилегиями и плюсами. Каждый самостоятельно определяет для себя, преимущества данного способа сотрудничества, но наиболее очевидными достоинствами правовой онлайн поддержки россиян можно назвать:Взяв телефон или заполнив онлайн форму, можно быть уверенным, что вы получите не просто сухой ответ на вопрос, а развернутую информацию, эффективные советы профессионалов, ориентированные на конкретно ваши обстоятельства дела.

Но разговор идет об одной начальной консультации которая, как правило, всегда бесплатная. Чтобы найти действительно хорошего консультанта требуется обойти, как минимум, пять, а то и больше компаний.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trememac

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  2. Лариса

    самый тупой развод

  3. Ия

    По-моему это уже обсуждалось.

  4. Фаина

    Какой отличный топик