+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Статья о защите прав потребителей казахстана

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Статья о защите прав потребителей казахстана

То есть абонентское устройство сотовой связи надлежащего качества нельзя вернуть или обменять на аналогичный иной товар в течение 14 дней, если оно по размеру, цвету, комплектации или иным параметрам не соответствует требованиям потребителя, даже если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и т. К данному виду товаров относятся не только сотовые телефоны, смартфоны, планшеты, но и другие средства связи индивидуального использования, формирующие сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемые к сети оператора сотовой связи, не имеющие постоянного географически определяемого местоположения в рамках обслуживаемой территории, работающие в сетях сотовой связи. Как и раньше, продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат такого товара независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение 30 календарных дней со дня его приобретения с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар. Например, если в купленном вами смартфоне выявлен недостаток, который является следствием заводского брака, то в таких случаях потребитель имеет право предъявлять претензию с требованием по обмену, возврату или ремонту товара в течение гарантийного срока. Наряду с этим, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещения причиненных ему убытков, если он при совершении покупки поставил в известность продавца о конкретных целях приобретения товара, но вследствие предоставления продавцом неполной, недостоверной и несвоевременной информации купил товар, не обладающий необходимыми ему свойствами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По СЕМ. Таким образом, в соответствии со статьей 22 Закона потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу изготовителю, исполнителю товара работы, услуги об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка вреда в добровольном порядке.

Торговля по-новому: что, где, когда?!

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан.

Одним из существенных факторов развития экономики, как это ни парадоксально, является законодательная, т. Защита прав потребителей преследует две основные цели: первая - информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая - защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется.

В наших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан свободный рынок, конкуренция уже зародилась, а продавцы заинтересованы в полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов граждан-потребителей, а также организация надлежащей работы торговых предприятий и предприятий общественного питания независимо от форм собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное значение.

Все возрастающую роль в защите прав потребителей в наше время построения гражданского общества играют общественные организации, выступающие в качестве защитников прав потребителей путем проведения контрольных закупок в торговых учреждениях, проведения испытаний на соответствие требованиям по качеству и публикации сведений о товаре ненадлежащего качества в специальных печатных органах, также выступая защитниками и представителями потерпевшей стороны в контролирующих , надзорных органах , судах.

Знание основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав. Каждый потребитель имеет право на:. Законодательством о защите прав потребителей предусмотрен досудебный порядок рассмотрения споров как обязательная стадия процесса защиты прав потребителей - обращение потребителя или общества защиты прав потребителей с письменным заявлением к продавцу исполнителю.

При приобретении товаров и услуг, потребителю должен быть выдан фискальный чек, так как на территории РК денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях посредством наличных денег производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с фискальной памятью п. Потребитель вправе обменять приобретенный им качественный непродовольственный товар в течение 14 дней, если он не удовлетворяет его потребностям или не обладает необходимыми свойствами ст.

При обнаружении ненадлежащего качества товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, либо замены на товар надлежащего качества или расторжения договора с возмещением понесенных убытков п.

Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали. Теперь закон значительно повысил ответственность производителей продавцов и исполнителей за качество своей работы и наряду с расширением прав потребителей установить для них ряд новых обязанностей.

Любой потребитель имеет право на: гарантированный уровень потребления; свободное приобретение товаров, использование работ и услуг; надлежащее качество продукции; полную и достоверную информацию о продукции; безопасность продукции; обращение в суд и другие уполномоченные государством органы; объединение в общественные организации потребителей; возмещение причиненного ущерба.

В целях защиты своих прав и законных интересов граждане имеют право обращаться по собственной инициативе с претензией к производителю или продавцу продукции работ и услуг ненадлежащего качества, либо реализуемой по завышенным ценам, случае отказа устранить нарушения и возместить причиненный ущерб в добровольном порядке потребитель имеет право обратиться с иском в суд.

Право на безопасность. Право на выбор. Право быть услышанным. Право на возмещение ущерба. Право на потребительское образование. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: право на удовлетворение базовых потребностей.

Каждый потребитель имеет право на: безопасность продукции — Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Досудебное разрешение потребительских споров Законодательством о защите прав потребителей предусмотрен досудебный порядок рассмотрения споров как обязательная стадия процесса защиты прав потребителей - обращение потребителя или общества защиты прав потребителей с письменным заявлением к продавцу исполнителю.

Письменная претензия потребителя должна содержать: Ф. Необходимо приложить копии документов, обосновывающих требования. Заявление необходимо отправить письмом с уведомлением. Продавец исполнитель в течение 10 дней обязан дать ответ на заявление.

Потребитель имеет право: При приобретении товаров и услуг, потребителю должен быть выдан фискальный чек, так как на территории РК денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях посредством наличных денег производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с фискальной памятью п. В заключении подведем итоги выше изложенному. Список литературы: Гражданское право. Часть 2. Толстого, Сергеева. Фамилия автора: Омаров Н.

Теги: Право в Казахстане. Год: Город: Алматы. Категория: Юриспруденция.

"Потребительский экстремизм" в Казахстане провоцируют законы – НПП

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация. В редакции Законов Республики Казахстан от

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан. Права потребителей в сферах финансовых, социальных, медицинских, туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан.

Благоприятной средой для развития "потребительского экстремизма" в Казахстане является несовершенство законодательства в сфере защиты прав потребителей. Об этом сообщил директор департамента правовой защиты предпринимателей НПП "Атамекен" Олег Савеленко на заседании Совета, передает корреспондент Bnews.

Важные советы. Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Глава 1.

Защита прав потребителей в Республике Казахстан

В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок. Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором.

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской области ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул.

Вы точно человек?

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан. Одним из существенных факторов развития экономики, как это ни парадоксально, является законодательная, т. Защита прав потребителей преследует две основные цели: первая - информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая - защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется.

Казахстанцы не смогут вернуть новый смартфон, если он их не устроил

Наименование услуги Стоимость Вызов независимого эксперта около 1 тыс. Написание акта по осмотру места ДТП (вместе с фотографированием около 1 тыс. Определение суммы ущерба не больше 8 тыс.

О защите прав потребителей. Статья Обязанности продавца (​изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

В январе 2014 был осужден по ст. Если да, то это лишение, если нет то. Как вообще выглядит этот процесс Ответить Роман 30. У меня на руках протокол о задержании, когда её нашли он был составлен и постановление о возбуждении уголовного дела Ответить Александр 11.

Если вам удобнее оставить юристу свой номер, то вам перезвонят в скором времени. Задавая вопрос, вы приближаетесь к цели, начинаете распутывать клубок возникших противоречий.

Полный бред здесь не напишут, а если кто-то так сделает, его быстро исправят другие пользователи. Главное, выбрать активный сервис с хорошей репутацией.

Кроме того, бесплатные консультации это только первый шаг на пути к решению проблемы.

Занимается малярными, отделочными работами; архитектурой, промышленным проектированием, геолого-разведочными работами, общестроительной работой зданий и сооружений любого типа. Наше Агентство осуществляет судебное представительство компании. На данный момент успешно проведено более 10 судебных заседаний по взысканию задолженности с должников, в том числе с помощью процедур банкротства.

Требуется: разделить дом на две квартиры. При получении нового техпаспорта были обнаружены перепланировки и выдали ведомость технических характеристик. Вопрос: нужно ли в отдельном судебном процессе узаконивать изменения или можно подать один иск и попросить сразу все: и утвердить перепланировку, и назначить экспертизу по определению вариантов раздела, и разделить дом.

Мнения специалистов БТИ и отдела архитектуры разделились: БТИ говорит, что можно одним иском, а архитектура настаивает на последовательном решении вопроса.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. besgestkevi69

    Да, действительно. Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. branopmaa

    да смеюсь я, смеюсь

  3. Архип

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь.

  4. Ульян

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.