+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Служба защиты прав потребителя в киеве

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Служба защиты прав потребителя в киеве

Главное Киевское городское управление по защите прав потребителей г. Киев, ул. Автономная Республика Крым управление по защите прав потребителей м. Симферополь, ул. Винницкое областное управление по защите прав потребителей Винница, ул. Хмельницкое шоссе, 7 почта: vinuprzss vc.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Информация как товар Меня различные магазины и службы такси замучили кучей рекламных СМС. Я думаю, что мой телефон стал известен от мобильного оператора.

Защита прав потребителей в Киеве - все на одной странице

Информация как товар Меня различные магазины и службы такси замучили кучей рекламных СМС. Я думаю, что мой телефон стал известен от мобильного оператора. Имеет ли он право распространять информацию о своих потребителях? Дмитрий, Донецк - Я бы разделил проблему на две части. Закон о защите конфиденциальной информации не позволяет субъектам, которые ею владеют, использовать ее без вашего разрешения для того, чтобы навязывать рекламу.

Но существует и законный механизм. Когда вы приобретаете мобильный телефон с соответствующим договором на его обслуживание или карточку для обслуживания, условия предоставления информации о вас, номере телефона и праве предоставлять рекламные услуги там уже прописаны.

Но закон предполагает обратную связь и возможность абонента отказаться от нее. Сделать это можно на официальном сайте оператора или зайдя в меню телефона, в списке которого есть пункты, которые позволяют связаться с оператором. Если я захочу эту информацию оттуда убрать, то должен платить деньги. Стоит ли подавать на компанию в суд? Обжаловать решения, действия или бездействие распорядителей информации можно в суде.

Так что, все в ваших руках. Какие у него основные недочеты? На тот момент этот закон учитывал все существующие европейские нормы, а это девять директив ЕС. В то же время мы постоянно его совершенствуем.

Например, по инициативе Госпотреб-инспекции вносятся изменения, которые касаются порядка поведения с продукцией, которую изымают из реализации. Также инспекция неоднократно делала свои предложения по изменению существующих норм в части реализации прав потребителей при заключении договоров потребительского кредита. Норма, которая сейчас очень актуальна. К сожалению, ряд положений закона не позволяет максимально защитить права потребителя при покупке некачественных товаров, и они требуют уточнения.

Например, потребителю достаточно сложно доказать факт наличия существенного недостатка в товаре и получить документальное подтверждение. Правильные покупки Можно ли обменять купленные в аптеке лекарства: есть ли на такие товары какие-то ограничения? Мария, Киев - В Постановлении Кабмина от 19 марта г. В том числе в списке присутствуют лекарственные препараты и средства. Какие документы нужно предъявить продавцу, если я хочу обменять технику? Как быть, если потерялся чек?

Игорь Николаенко, по Интернету - Требования потребителя рассматриваются после предъявления расчетного документа, технического паспорта, если на товар установлен гарантийный срок, или другого документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи. Мы купили билеты в театр, но пойти туда не можем. В кассе принимать их обратно отказываются. Разве на билеты закон о защите прав потребителей не распространяется?

То есть при отмене представления или концерта. Но только в отношении той части услуги, которую еще не предоставили. Но специальных нормативно-правовых актов, которые бы четко определили указанные нормы, не существует. Услуги на грани качества Распространяются ли ваши полномочия на базарную торговлю?

Недавно меня обвесили на рынке, еще и нахамили, когда я заметила, что весы подкручены на 20 г. Маргарита Николаевна, по Интернету - Продажа продовольственных товаров на рынке осуществляется с соблюдением нормативно-правовых актов, которые регулируют торговую деятельность и защиту прав потребителей.

Все продавцы обязаны предоставлять покупателям сведения о товаре, не должны допускать нарушения прав потребителей, быть вежливыми, опрятно одетыми, отпускать товар упакованным или в тару покупателя в полной мере и весе. Что же касается весов, то они должны быть исправными, и на них должно быть поверочное клеймо. Субъекты предпринимательской деятельности, которые пользуются собственными средствами измерительной техники, несут персональную ответственность за их соответствие санитарным и техническим нормам.

Почему маршруточников никто не контролирует? Николай, Киев - Вся информация, которая должна быть в салоне маршрутки, обозначена Правилами предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта. За отсутствие этих данных предусмотрены штрафные санкции. В то же время в правилах нет ограничений на другую информацию в салоне.

Так что, культура его оформления на совести водителя и перевозчика. Смотрите также:. Защита прав потребителей: что делать и куда обращаться в случае нарушения [ Редактировать ] 28 марта по материалам: Подробности Фото: Pixabay Елизавета Джос Не каждый украинец знает о том, как именно действует закон о защите прав потребителей.

Поэтому я решила подробно рассказать, что делать и куда обращаться в случае нарушения ваших прав со стороны торгового предприятия.

Согласитесь, нарушение прав потребителя довольно распространенная практика в нашей стране. Довольно часто мы сталкиваемся с недобросовестными компаниями, и в итоге - выбрасываем деньги на ветер. К сожалению, от риска купить некачественный товар никто не застрахован. Особенно часто возникает вопрос: можно ли вернуть бракованный товар без чека? Исходя из собственного опыта, могу с уверенностью сказать - можно! Об этом подробнее я расскажу в отдельном материале.

А сейчас вернемся к вопросу о том, что делать если вы приобрели некачественный товар и хотите вернуть его обратно. Официально этот день на международном уровне отмечается с года. В нашей стране потребительское движение официально существует двадцать один год, эту дату, как и место зарождения, можно закрепить с исторической точностью. Корни же защиты интересов потребительского рынка в России уходят, безусловно, гораздо глубже. О таких отношениях свидетельствует знаменитая Русская Правда.

Интересен и столетний юбилей созданного с одобрения Николая II в июне года комитета по борьбе с фальсификацией пищевых продуктов. Выберите страну или регион Что подразумевает бесплатная поддержка? Бесплатная поддержка оборудования подразумевает поддержку по телефону по основным вопросам настройки, установки, сборки и подключения.

Дополнительная информация доступна в справочных материалах, входящих в комплект поставки продукта Apple. Отзывы: 11 Анна 5 Февраль в Обращалась по вопросу возврата вещей,пыталась вернуть вещи на 15ый день после покупки раньше никогда не возвращала и думала всегда что в течении 30 дней на что оператор в грубой форме ответила,что это мои проблемы раз я так думала и правильно что не берут их обратно,после чего кинула трубку не смотря на мои продолжающиеся комментарии,что ж бесплатная консультация она наверное и должна быть такой Александр 19 Февраль в Написал в Роспотребнадзор , перезвонили, спросили обращался ли я с письмом и сказали ждать звонка.

До сих пор жду,видно моё письмо ввело их в стопор. Сергей 23 Декабрь в За час проведённого времени в попытке дозвониться,не разу не взяли трубку. Вот так Служба!!! Чтоб вам… Сергей 15 Сентябрь в Почему отключен телефон? ИВАН 12 Октябрь в Единый социальный телефон горчейлинии тонеотвичает по цеым часам то тонеподключен линии.

Практически дозвониться не возможно. Скорее сгориш ь чем Андрей 20 Октябрь в Звонил по проблеме в сфере защиты прав потребителя не единожды. Указанный номер выдаёт ошибку подключения. Поводы для обращения с иском по защите прав потребителей Адвокат по защите прав потребителей при участии в долевом строительстве жилья: Вы намерены заключить договор и хотите получить квалифицированную юридическую консультацию; затягиваются сроки строительства, нарушаются сроки сдачи дома в эксплуатацию; Застройщик не передает Вам квартиру по акту приема-передачи; от Вас требуют доплату, которая не предусмотрена условиями договора; затягиваются сроки оформления права собственности; у Вас есть претензии к качеству квартиры.

Сопровождение сделки при покупке недвижимости на первичном рынке жилья: Вам необходима помощь и правовая экспертиза договоров и документов; Вам необходимо провести анализ текста договора, который Вам предлагают подписать; Вы хотите понять и оценить риски и проблемы, которые могут возникнуть у Вас после подписания договора. Адвокат по защите прав потребителей при ремонтно-строительных работах: нарушаются сроки окончания работ по строительству Вашего загородного дома или ремонта Вашей квартиры; у Вас есть претензии по качеству выполненных работ; Вы не знаете, как заставить подрядчика устранить недостатки работы, как пользоваться законом о правах потребителя.

Адвокат по защите прав потребителей при покупке непродовольственных товаров: товар оплачен, но продавец нарушает сроки доставки;товар Вам не подошел - можно ли его вернуть? Адвокат по защите прав потребителей при реализации мебели, окон и т. Адвокат по защите прав потребителей при ремонте автомобилей: как должен проходить гарантийный ремонт автомобиля; гарантийный автомобиль неоднократно выходит из строя.

Адвокат по защите прав потребителей при платном образовании: Вы намерены заключить договор и хотите получить квалифицированную консультацию; Вы получаете высшее образование, но не удовлетворены качеством услуг; Вам повышают плату за образовательный процесс. Адреса и телефоны управления по защите прав потребителей Украины. Автономная Республика Крым управление по защите прав потребителей м. Симферополь, ул. В Сейме Литвы одобрили поправки к закону о защите прав потребителей, которые обеспечат контролирующему органу больше возможностей для защиты интересов клиентов, сообщает пресс-служба Министерства юстиции.

Государственная служба по защите прав потребителей VVTAT сможет обязать продавцов или поставщиков услуг публиковать важную информацию для потребителей, проверять их деятельность и пресекать вредоносные действия. В Литве снизились цены на промышленную продукцию "Орган по защите прав потребителей получит больше полномочий для расследования нарушений. Кроме того, органы по защите прав потребителей ЕС будут иметь возможность сотрудничать быстрее и эффективнее, а также оперативно обмениваться информацией", — рассказал министр юстиции Элвинас Янкявичюс.

Офис находится по адресу: ул. Свободы, Чем занимается данная организация? Филиал работает в пределах Бердянска и Бердянского района. Основной задачей Союза является разъяснительная работа среди потребителей и предпринимателей, участие в комиссии по предпринимательской деятельности бердянского горисполкома. А кроме того, задачей Союза является мониторинг общественного мнения в городе и районе по работе предприятий, предпринимателей, коммунальных служб и передача этой информации в областное управление.

А также занимается профилактикой нарушений. Помогает потребителям, если есть какая-то проблема, и они обращаются. Обычно в таких случаях Союз стараемся уладить конфликт мирным путем. А если товар оказался некачественным, тогда деньги были потрачены впустую вместе с изрядно испорченным настроением.

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы.

Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции.

С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации.

Контакт-центр 1551 начал консультировать по вопросам защиты прав потребителей

Контакт-центр города Киева начал предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба КГГА. В частности, в случае необходимости возврата некачественного товара, обвеса, отказа в выдаче чека, некачественно предоставленных бытовых услуг химчистки, ателье, парикмахерские , неудовлетворительного ремонта бытовой техники и т. Информационно-консультационная линия по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточно, в праздничные и выходные дни. Теперь жители смогут получить ответ или разъяснения по вопросам защиты прав потребителей и зафиксировать любое нарушение, что, возможно, поможет обезопасить себя от приобретения некачественных товаров и услуг в будущем. Расскажите о нас. Написать нам: welcome bigkiev. Автор: Большой Киев.

Закон Украины о защите прав потребителей

В КГГА отметили, что информирование граждан об их гарантированных законом потребительских правах не даст возможности недобросовестные предпринимателям заработать на неосведомленности своих покупателей. Кроме того, такие консультации будут способствовать здоровой конкуренции на рынке предоставления услуг в торговых сетях, считает столичная власть. Мультимедийная платформа иновещания Украины суббота, 30 ноября , В Контактном центре Киева начали предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие права потребителей в Украине нарушаются чаще всего

Государственная инспекция по вопросам защиты прав потребителей. Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Киевской обл. Крещатик, 6.

При цитировании и использовании любых материалов портала, гиперссылка на Meget.

Симферополь, ул. Хмельницкое шоссе, 7 E-mail: vinuprzss vc. Луцк, прт.

Телефон защиты прав потребителей в Киеве

Окончание ежедневной работы: понедельник - четверг Симферополь , ул. Винница , ул.

Руководство иностранным гражданам при въезде в Украину Упрощенная система налогообложения в Украине Помощь потребителю руководство. Некоторые наши клиенты и партнеры.

Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?

По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 E-mail: dsiu dsiu. Телефоны структурных подразделений. По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 Поиск по содержанию газеты по новостям по остальному.

Для киевлян заработала "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей

Гаага (Нидерланды) в 2007 году присоединились 38 участников, включая Беларусь, Бразилию, Турцию, США, государства-члены Европейского союза (за исключением Дании). Однако это тоже не гарантирует успешное взыскание алиментов в каждом конкретном случае, так как существует специфика любых правоотношений в национальных законодательствах.

У нас, в Республике Беларусь, для принудительного взыскания алиментов достаточно правовых инструментов, в частности, в случае, если должник работает либо имеет иной источник доходов. Трудоустроился через нашу фирму, которая занимается этими вопросами, подписал договор, там указана сумма зарплаты меньше, чем мне обещали, сказали, что так положено и выгодно для. Первые три месяца действительно так и.

Но потом стали платить намного меньше. Я обращался к работодателям.

Главное управление Госпродпотребслужбы в г. Киеве. Адрес: , г. Киев, ул. Некрасовская, 10/8. Тел.: () Факс:() E-mail.

Перечень центральных государственных органов по защите прав потребителей

У меня в собственности имеется дача (СНТ). На протяжении 10 лет я не участвовал в жизни дачного товарищества (вообще никак не использовал дачу; свет и вода не подведены)и соответственно накопилась задолженность.

Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей

Координирует деятельность учреждений службы занятости населения с целью осуществления единой государственной политики в области содействия занятости населения на территории Ульяновской области. Разрабатывает и реализует меры активной политики занятости населения Ульяновской области, дополнительные мероприятия, направленные на снижение напряженности на рынке труда Ульяновской области.

Рекомендуется на всякий случай сделать и дополнительный 4-й экземпляр соглашения. К примеру, он может потребоваться для налоговой инспекции в случае продажи автомобиля, находящегося в собственности менее 3 лет (аб. В таком случае, если у продавца авто возник доход (то есть разница между покупной и продажной ценой, и нет права на имущественный налоговый вычет (ст.

Затем необходимо включить в ДКП информацию, указанную в аб.

Лишние деньги, скажете. Ответить можем только так: недвижимость является особо ценным имуществом, особенно в нашем городе и даже в области, и если ставить на весы стоимость проверки сделки на чистоту и стоимость квартиры или дома, то вложение определенно становится оправданным.

Если Вы находитесь в другом регионе Украины или России, пожалуйста, выберете в показавшемся на экране монитора слове "Город" правильное место Вашего нахождения. Предупреждаем, что в других регионах могут возникать ситуации, когда юристы, готовые оказать консультацию, отсутствуют на месте.

Увы, но юристы тоже люди, и у них есть дела, помимо оказания бесплатных консультаций - просим отнестись к этому с пониманием. Работа по поиску юристов-партнеров ведется нами постоянно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Юридическая помощь. Myway
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аскольд

    Я уверен, что это — ложный путь.

  2. Лилиана

    Это просто замечательный ответ

  3. Савелий

    Спасибо за статью! Надеюсь, автор не против, если я использую это для своей курсовой.

  4. Ефим

    привет