+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если управляющая компания выставила претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Гражданском кодексе РФ пеней признается мера гражданско-правовой ответственности за нарушение лицом денежного обязательства.

Как взыскать ущерб с управляющей компании?

Взаимоотношения между собственниками квартир и управляющей компанией строятся на основании договора. Поэтому, если возникла ситуация с причинением имущественного вреда со стороны управляющей компании, следует соблюдать определенный алгоритм действий. Некоторые собственники сразу стараются подать жалобы в различные инстанции или подавать иски в суд.

Однако, как показывает практика, данная тактика поведения неправильна и к положительному решению вопроса она не приводит. Поэтому, первоначально следует составить письменную претензию, которая должна основываться на требованиях действующего законодательства.

Данный документ вручается представителю компании под роспись или отправляется почтой с уведомлением о вручении корреспонденции. На полученную официальную претензию управляющая копания обязана дать ответ. Он может быть:. Так, положительное решение ведет к исчерпанию конфликта, а отрицательное требует дальнейших действий, которые будут состоять в следующем:. Скачать бланк претензии в управляющую компанию о возмещении ущерба бесплатно в формате word Внимание!

В любом случае, заявление, жалоба или претензия должна быть составлена по определенной форме и иметь соответствующее содержание:. Следует иметь в виду, что при подаче жалобы она может быть инициирована как одним собственником, так и несколькими. В этом случае жалоба может быть коллективной. Если подается претензия, то она может быть только индивидуальной. Коллективно такой документ не подается. При подаче коллективной жалобы требования к ее составлению остаются такие же. Только указываются все, кто ее подписал.

Если документ составляется от имени нескольких жильцов, то их данные могут быть указаны в верхней части документа. В том случае, если инициаторов обращения много, то их данные указываются в конце документа.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Скачать бланк коллективной претензии к УК бесплатно в формате word Как свидетельствует практика, на коллективные жалобы управляющая компания реагирует оперативно.

Поэтому, если проблема касается интересов многих собственников, то следует привлечь к подписанию жалобы как можно больше людей. К документу, который подается управляющей компании, рекомендуется прикладывать доказательства, которые подтверждают правоту собственников жилья. Это могут быть документы на бумажных или цифровых носителях.

Закон отводит управляющей компании десять дней для рассмотрения жалобы. Доказательствами, которые прилагаются к заявлению, жалобе или претензии, могут выступать:. Прилагать документы необходимо, вне зависимости от того, какой будет реакция управляющей компании. В дальнейшем этот факт можно будет использовать при обращении в суд с исковым заявлением о возмещение причиненного ущерба. Скачать бланк заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию бесплатно в формате word Учтите!

К обязанностям государственной жилищной инспекции относится:. Жилищная инспекция вправе применить в отношении управляющей компании, следующие меры реагирования:. Жалоба в жилищную инспекцию составляется по тем же требованиям, по которым пишется документ в любую надзорную инстанцию:. В качестве приложения к жалобе можно приложить копии переписки с управляющей компанией, заключение специалиста о размере причиненного ущерба, фото и видео доказательств правоты инициатора обращения.

Закон отводит Жилищной инспекции тридцатидневный срок для рассмотрения жалобы по существу и направления ответа заявителю. Для обращения в территориальное подразделение Роспотребнадзора необходимо наличие определенных обстоятельств, которые заключаются в следующем:. Как правило, обращению в Роспотребнадзор, предшествует подача жалобы в государственную Жилищную инспекцию.

Если инспекция не смогла удовлетворить жалобу жильцов, следует обращаться в Роспотребнадзор. Содержание жалобы соответствует общепринятым требованиям к написанию документов, направляемых в контролирующие органы. То есть документ должен быть кратким, хорошо читаемым, иметь ссылки на прилагаемые доказательства. Скачать бланк заявления в Роспотребнадзор бесплатно в формате word Жалоба в Роспотребнадзор должна содержать следующую информацию:.

Роспотребнадзор обязан проверить изложенные факты в течение пяти рабочих дней. При сложной ситуации время на проверку может быть увеличено вдвое. По результатам рассмотрения жалобы заявитель должен получить ответ. Федеральный закон о прокуратуре обязывает этот государственный орган защищать права и законные интересы граждан. Поэтому, если управляющая компания нарушила условия заключенного с собственников жилья договора, последние имеют все законные основания для подачи жалобы прокурору.

Скачать бланк заявления в прокуратуру бесплатно в формате word Действующее законодательство не предъявляет конкретных требований к содержанию жалобы. При подготовке жалобы в прокуратуру должны быть соблюдены следующие требования:. Поскольку жалобу может подать как один собственник жилья, так и несколько, соответственно все должны и подписать документ.

Следует иметь в виду, что коллективная жалоба может явиться основанием для предъявления иска прокурором к управляющей компании. Закон о прокуратуре обязывает данный государственный орган дать заявителю ответ в течение одного месяца. При этом, в зависимости от сложности поставленных вопросов, ответ может поступить как ранее 30 дневного срока, так и позже. В этом случае, заявителю направляется промежуточный ответ, что для принятия решения потребуется дополнительное время.

Если к составлению претензии действующее законодательство не предъявляет конкретных требований, то исковое заявление должно быть написано согласно нормам гражданско-процессуального законодательства. В противном случае суд оставит его без рассмотрения. Скачать бланк иска в суд на УК о возмещении ущерба бесплатно в формате word Учтите! Исковое заявление состоит из трех частей. Первая — вступительная:. Суд определяется в зависимости от суммы исковых требований. Так, при цене иска до 50 тысяч рублей дело будет подсудно мировому суду.

Если цена иска превышает указанный порог, иск следует подавать в районный или городской суд. Кроме того, следует учесть требование закона о территориальной юрисдикции суда. Закон позволяет подавать иски как по месту жительства истца, так и по месту расположения управляющей компании. В решении этого вопроса выбор за инициатором судебного процесса. Исковое заявление в суд составляется в нескольких экземплярах, в зависимости от количества сторон, которые будут задействованы в судебном процессе.

Если истец прибег к услугам адвоката, то он как представитель может также подать необходимые документы в суд. Его полномочия подтверждаются адвокатским ордером. Что касается уплаты государственной пошлины, то исковые заявления, поданные в соответствии с Законом о защите прав потребителей, госпошлиной не облагаются. Однако Налоговый кодекс РФ предоставляет такую льготу, только если цена иска не превышает одного миллиона рублей. Принятый к рассмотрению иск должен быть рассмотрен в строго определенный законом срок.

При этом он зависит от суда первой инстанции. Так, для мирового суда установлен месячный срок для принятия решения по существу заявленного иска. Для районного суда такой срок определен в два месяца. В течение пяти дней после подачи искового заявления судья должен вынести определение о назначении слушания по делу, возврате истцу поданных документов или оставлении иска без движения.

О любом принятом судом решении каждый участник должен быть оповещен своевременно. Содержимое 1 В какие инстанции обращаться 2 Как составить жалобу директору УК 3 Необходимые документы 4 Заявление в Жилищную инспекцию 5 Обращение в Роспотребнадзор 6 Как составить жалобу в Прокуратуру 7 Иск в суд на управляющую компанию 8 Срок рассмотрения иска по существу.

Поделиться на Facebook. Поделиться в ВК. Поделиться в ОК. Поделиться в Twitter.

Претензия об отказе услуг управляющей компании

Бывшие члены семьи собственника, совместно проживающие члены семьи несут солидарную ответственность по долгам. При этом далеко не все живут по адресу своей регистрации, но в данном случае факт проживания не требуется подтверждать. Зарегистрированы - значит, проживаете, следовательно, обязаны погасить долги по ЖКХ, накопившиеся за квартирой. Обезопасить себя можно только одним способом - иметь регистрацию строго по месту фактического жительства. Не менее опасно владеть имуществом совместно с людьми, которые могут не платить за коммунальные и жилищные услуги. Кредиторы - УК, поставщики тепла, воды и света - не вникают в то, кто именно из собственников накопил долги.

Жалоба в управляющую компанию

Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора. Основания написания претензии В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны. Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними — это разногласия контрагентов.

Стоит отметить, что большинство вопросов решается при обращении в УК. Для этого необходимо предоставить доказательства нарушения, составить акт и написать жалобу. Доказательствами могут быть видео-, аудио- или фотоматериалы. С этими документами необходимо подать в управление. За поставку коммунального ресурса до границы многоквартирного дома всегда отвечает ресурсоснабжающая организация. В рамках многоквартирного дома ответственность за предоставление коммунальной услуги несет ее исполнитель.

Компания, которая оказывает коммунальные услуги, выставляла платежки c учетом старых долгов, по которым вышел срок исковой давности.

Верховный суд з ащитил неплательщиков, указав, что их не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги. Рассказывая об основных пунктах готовящегося постановления, судья Игорь Юрьев подчеркнул его важность: за последние шесть лет количество исков по "коммуналке" и квартплате выросло больше чем в два раза — с 1,9 млн в году до 4 млн в м. Да и Жилищный кодекс сильно изменился с момента своего вступления в силу в марте года, к нему принята масса поправок и подзаконных актов. Поддержал его и заместитель генпрокурора РФ Леонид Коржинек , который уточнил, что сейчас совокупная сумма "коммунальной" задолженности по РФ составляет порядка млрд руб.

Было и прошло: можно ли исключить из платежек старые долги за "коммуналку"

Управляющую компанию можно назвать посредником между жильцами дома и коммунальными службами. Именно УК, выступает от имени жильцов и владельцев квартир, чтобы поддерживать дом в хорошем состоянии и, в некоторых случаях, распределять финансовые потоки. Именно эта организация отвечает за санитарное и техническое обслуживание дома. Наличие УК удобно собственникам тем, что не требуется постоянно решать хозяйственные вопросы.

Однако, бывает так, что и ЖСИ не справляется с проблемой. Если срок ответа на письменное обращение граждан в управляющую компанию превысил 30 рабочих дней с момента получения вашей претензии, а Жилищная инспекция до сих пор бездействует и не направила предписание в УК, вы можете обратиться в суд, чтобы подать иск о бездействии Жилищной инспекции и ненадлежащем предоставлении услуг управляющей компанией. Её рассмотрят в течение 30 дней с даты получения и регистрации, если не будет необходимости в проведении дополнительной проверки — в течение 15 дней.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Взаимоотношения между собственниками квартир и управляющей компанией строятся на основании договора. Поэтому, если возникла ситуация с причинением имущественного вреда со стороны управляющей компании, следует соблюдать определенный алгоритм действий. Некоторые собственники сразу стараются подать жалобы в различные инстанции или подавать иски в суд. Однако, как показывает практика, данная тактика поведения неправильна и к положительному решению вопроса она не приводит. Поэтому, первоначально следует составить письменную претензию, которая должна основываться на требованиях действующего законодательства. Данный документ вручается представителю компании под роспись или отправляется почтой с уведомлением о вручении корреспонденции. На полученную официальную претензию управляющая копания обязана дать ответ.

Если управляющая компания не ответила в течение 30 дней

Громкие дела с обманом туристов: причины и перспективы. Как туристу вернуть деньги за испорченный отдых в полном размере. Банкротство физического лица: тонкости, нюансы и советы. У банка отозвали лицензию.

Юрист за деньги составил мне досудебную претензию в УК о уплате . Образец претензии в ЖКХ Если служба ЖКХ, управляющая компания не.

Возражение на претезию управляющей компании

Не очень радужные перспективы. В общем, не кормили меня заоблачными обещаниями и вокруг да около не ходили. Сразу озвучили варианты и пообещали сделать все возможное. Вот, собственно, по этому поводу и хочу отзыв оставить: сделали все, и даже больше, чем я ожидал.

Не принимай на свой счет

Кроме того, вопросы, сформулированные некорректно, нечетко или неполно также могут быть оставлены без ответа. Ответы на вопросы публикуются на сайте и на email не высылаются.

Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам -вопросов Удаление вопросов с сайта не производится, за исключением VIP-вопросов, которые можно удалить по запросу их автора. Присвоить вопросу статус Разместив вопрос на сайте, Вы можете присвоить ему статусобеспечивающий приоритетность ответов юристов и поступление ответа в течение 5 минут с момента поступления оплаты.

Зашла на ваш сайт случайно и не ожидала, что бывает возможно бесплатно проконсультироваться. Бурцев Владимир Игоревич Совершенно случайно обнаружил Ваш сайт. Ответы на вопросы даются. Рекомендую данный сайт для юридической помощи.

Владельцы квартир могут оштрафовать УК и получить деньги

Каким образом уменьшить налоговую нагрузку. Как получать максимум прибыли. Наши специалисты ответят Вам на поставленные вопросы и окажут юридическую помощь удобным для Вас способом (консультации, тренинги, семинары). Наша юридическая организация специализируется на выявлении и поиске эффективных решений проблем, возникающих в бизнесе.

Когда и кому нужен срочный выезд адвоката. Срочный выезд адвоката может потребоваться в любых ситуациях, когда эффективное представление интересов доверителя является приоритетным условием: если вы или ваши близкие подверглись задержанию должностными лицами правоохранительных органов, в том числе в связи с уголовными делами; если ваш офис или предприятие стали объектом проверки государственных учреждений, и исход этого посещения имеет непосредственное значение для вашего бизнеса или предпринимательской деятельности; если необходимо провести переговоры с партнерами, контрагентами, представителями государственных органов и так далее; если инициировано расследование по уголовному делу или административному нарушению; если необходимо ознакомление с обстоятельствами и материалами административного или уголовного дела; в любых других ситуациях, когда вмешательство адвоката требуется незамедлительно.

При срочном выезде, адвокат прибудет в место назначения максимально .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ. Ваши права. Смена управляющей компании. 11.07.18
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Герасим

    хитлер супер

  2. glocabun

    Очень интересно, но все в будущем хотелось бы еще побольше узнать об этом. Очень понравилась ваша статья!