+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Досудебная претензия образец 2015

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Досудебная претензия образец 2015

Спорные вопросы, возникающие в имущественных отношениях между людьми, решаются в судебном порядке. Суд вправе обязать ответчика удовлетворить требования истца. Дела между покупателем и продавцом, касающиеся возврата денег, нужно стараться решать в добровольном порядке. Это сэкономит время и средства, и позволит сохранить отношения между сторонами, участвующими в конфликте. Для решения вопроса о возврате денежных средств достаточно предъявить претензию. Что такое претензия, как правильно составить и передать, чтобы избежать судебного разбирательства — рассмотрим подробнее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Досудебная претензия — это возможность мягко, мирно урегулировать спор.

Досудебная претензия образец бланк

Документы, содержащие требования к другой стороне сделки или причинителю вреда, называются претензии. В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа. Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда.

Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию. Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас. Чаще всего это претензии потребителя, требования которой связаны с действием Закона о защите прав потребителей. Мы разместили не только общий пример претензии потребителя, но и отдельные виды такого документа: претензия об устранении недостатков, о возврате товара, о возврате денежных средств и др.

Подача претензии потребителя обязательна до обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Еще одним из видов обязательной претензии являются претензии по изменению договора и по расторжению договора. Это касается любых договоров, как заключаемых с физическими лицами, так и с юридическими.

Приведены примеры претензий по отдельным договорам: купли-продажи, подряда, аренды, займа претензия по расписке. В каждой статье обязательно указывается, является ли составление претензии в данном случае обязательным или носит просто рекомендательный характер. Отдельными видами претензий являются претензия на возмещение ущерба до подачи иска о возмещении ущерба в ДТП, от залива квартиры и др.

Основанием их подачи является не сделка, но действие, следствием которого стало причинение ущерба. Когда обязанность направления претензии прямо предусмотрена законом, подача искового заявления без предоставления доказательств направления претензии приведет к возвращению иска.

И тогда истец будет вынужден сначала направить претензию и только потом вновь обратиться в суд. Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором. Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего договора, действия и др. На сайте можно скачать образцы претензий по самым распространенным правоотношениям.

Кроме того, приведены примеры оформления претензий для конкретных жизненных ситуаций и дали рекомендации по их правильному составлению составлению. Как составить претензию на возврат денежных средств? Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки.

Это обычный документ, не сильно отличающийся от других деловых документов. Если вам необходимо составить претензию на возврат денег, то в этой статье мы рассмотрим образец претензии на возврат денежных средств и расскажем порядок ее заполнения. Следуя обычным образцам деловой переписки, вы без труда сможете в стандартной форме составить такой документ, как претензия на возврат денежных средств.

Такая претензия чаще всего пишется в случаях если вы купили некачественный товар в магазине и хотите вернуть потраченные деньги. Формальный строгий деловой стиль письма в совокупности с четкостью и лаконичностью изложения вашего требования сделают вашу претензию, можно сказать, образцовой.

Особенно если вы не допустите орфографических и пунктуационных ошибок в тексте документа. Претензия на возврат денег составляется в двух экземплярах, второй экземпляр служит в качестве подтверждения факта доставки претензии адресату. На втором экземпляре должностное лицо, принявшее у вас претензию, ставит свою личную подпись с расшифровкой, указывает свою должность и дату получения претензии.

Если есть необходимость обращения в суд, имейте в виду, что исковое заявление составляется и подается в соответствии с правилами, обусловленными гражданскими процессуальными нормами, при этом необходима уплата гос. Это достаточно кропотливый процесс, поэтому, чтобы избежать рисков переделывать документы по нескольку раз, наш совет — обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Оплату расходов юриста в случае успеха дела можно взыскать с ответчика. Приведем образец претензии на возврат денежных средств в случае невыполнения обязательств.

Его можно взять в качестве образца, адаптировав под вашу ситуацию. В связи с этим считаю, что проданный вашей организацией пиджак является некачественным товаром, и на основании ст. Ответ на настоящую претензию прошу выслать мне по адресу ул. Лизюкова, д. Ответ на претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных мною средств за приобретенный у вас некачественный товар прошу осуществить до 15 мая года согласно ст.

В случае неполучения от вас ответа и неудовлетворения моей претензии по возврату денежных средств, уплаченных мной за некачественный пиджак черный кожаный, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в судебные органы. Можно направить жалобу одновременно во все эти инстанции, поскольку факт заявления в одну из них не отменяет возможности обратиться в остальные.

Как видите, ничего сложного составленная претензия на возврат денежных средств в себе не содержит, по образцу её написать сможет практически любой гражданин.

Не волнуйтесь и не бойтесь отстаивать свои права! Если только недавно приобретенный предмет, цена которого к тому же весьма внушительна, оказался некачественным, покупатель хотел бы вернуть деньги, но не всегда знает, как. В идеале товары любого назначения и всякой стоимости должны соответствовать своим характеристикам, но если не повезло, то как поступить? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

Для урегулирования прав граждан принят Закон РФ от 7 февраля г. Претензию можно предъявить к купленной вещи, качество которой оказалось ненадлежащим , а о имеющих место недостатках покупатель не был предупрежден. При этом нужно будет доказать, что выявленные недостатки не явились результатом действий потребителя.

Естественно, что заплатив за товар, покупатель надеется получить нужную ему вещь, которая прослужит долго. Поэтому неработающий холодильник, искрящий провод утюга, останавливающиеся часы или туфли с отклеенной подошвой не удовлетворяют критериям качества. Некачественный товар следует заменить либо вернуть за него деньги.

Покупатель вправе сам выбирать путь решения проблемы. Приобретение, как правило, сопровождается составлением договора купли-продажи.

Обнаружив, что купленная вещь имеет дефект, покупатель имеет право ст. Согласно статьи 18 Закона о защите прав Потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества и получить обратно деньги в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара.

Если времени прошло больше, то продавцу для расчета с потребителем нужны основания , которыми могут быть:. Расторжение договора купли-продажи особенно актуально, если предметом этого акта был товар, технически сложный — компьютер, ноутбук, смартфон, дорогая видеотехника, бытовая техника. Все предметы, относящиеся к технически сложным товарам, перечислены в списке, утвержденном Правительством РФ. Сроки возврата 14 дней, в противном случае нужны вышеперечисленные основания, чтобы вернули деньги.

В случае приобретения некачественной вещи разрыв договора произойдет в одностороннем порядке — покупателем, если недолжное качество товара имеет такие признаки ст. Правильно обосновав свои действия юридически, покупатель может рассчитывать на стопроцентный успех. Тема о возвращении средств за приобретенную вещь , качественные показатели которой не надлежащие, оговорена ст. В этой статье также разъясняется, что по требованию продавца покупка должна быть предъявлена на место ее приобретения , и даже если предмет громоздкий, то все расходы по его возврату должны быть отнесены за счет того, кто продал бракованную вещь, но не за средства потребителя.

Если плата при покупке вносилась наличными средствами, то получение обратно клиентом своих средств, истраченных на не вполне качественный предмет, может быть осуществлен одним из методов:. В случае, если имело место смешанное внесение средств, то есть частично с карточки, а частично наличными, или полностью безналичным способом, то возврат потребитель имеет требовать путем зачисления на карточку. Важно понимать, что за точность реквизитов в ответе именно тот, кто предоставляет эти сведения, то есть клиент.

Срок возврата денег освещен в ст. Чтобы остались следы, подтверждающие всю историю общения с торговым предприятием, претензию лучше подавать письменно , а в ней указывать не только на выявленные недостатки, но и свои конкретные требования.

Чек кассовый или товарный, хотя по закону и не являющиеся обязательным атрибутом общения с продавцом, зато содержат хотя бы минимальную информацию о предприятии. Если адрес неизвестен, его можно найти в интернете. Несколько обязательных моментов, которые следует осветить в претензии к качеству приобретенного товара:.

Главное — определиться и остановиться на одном варианте своих требований, которые и изложить в претензии. Требования нужно подкрепить ссылками на нормативные государственные акты. Далее нужно напомнить, что клиент имеет право брать участие в процедуре экспертизы , а также то, что ст.

Ниже нужно перечислить, что прикладывается к претензии : кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон эти документы нужно скопировать, а оригиналы приберечь для судебных разборок. Подпись, дата внизу документа должны стоять обязательно. Стандартного бланка претензии не существует, поэтому данная бумага составляется в произвольной форме с отражением обязательных пунктов.

Написав жалобу на некачественный товар, покупатель должен вручить ее лицу, ответственному за продажи. Следует вернуться в магазин, торговый комплекс, в торговую точку и подать свою претензию согласно п. При этом необязательно, чтобы принимал бумагу руководитель, достаточно, если это будет менеджер или продавец. Главное, чтобы он взял документ и поставил свою подпись с расшифровкой ФИО, указанием должности на экземпляре подателя, даты получения претензии.

Сразу после выявления проблем с покупкой стоит попытать счастья в устном разговоре с представителем торгующей фирмы, после первой минуты общения станет ясно, каковы тенденции данного предприятия в отношении расчетов с клиентами. Если вопрос с возвратом товара не решен, вам предлагают провести экспертизу за ваши деньги и совершенно не собираются возвращать деньги, смело пишите досудебную претензию на возврат денег в 2 экземплярах. Оставляете заявление в магазине под роспись на своем экземпляре.

Дальше путь ведет в Общество защиты прав потребителей и в Роспотребнадзор. Там пишется заявление о нарушении прав потребителя , излагается ситуация по существу и прилагается копия претензии, предъявленной продавцу.

Как правило, торговые работники стараются не доводить дело до компетентных органов. Видя вашу осведомленность в вопросах защиты своих прав, решают вопрос на месте, хотя и с большим нежеланием. На рассмотрение претензии отводится дневный срок. Если положительной реакции в срок, данный законом, не последует, можно смело обращаться с исковым заявлением в суд. Бороться нужно за свои права не только в случае, когда покупка с дефектом стоит дорого, но в любом случае.

Для противостояния непорядочным торговцам следует вооружиться знанием законов, а также помощью профессионалов. Если не удалось урегулировать вопрос с возвратом денежных средств за некачественный товар непосредственно в магазине, то смело обращайтесь в соответсnвующие инстанции: Роспотребнадзор, Комитет по защите прав потребителей, в судебные органы.

Как вернуть некачественный товар в магазин и получить свои деньги обратно, смотрим видео:. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:.

Досудебная претензия: образец

Иск о взыскании долга и пени по договору поставки В настоящее время нередки случаи, когда продавец товар в соответствии с Договором поставки товар поставил, а оплату за товар в сроки, оговоренные в Договоре, не получил. Действующее законодательство возлагает на покупателя обязанность по оплате поставленного товара, так как неоплата товара в установленные Договором поставки сроки является односторонним отказом покупателя от выполнения условий Договора. Кроме самого долга кредитор может потребовать оплаты неустойки за несвоевременную оплату товара, даже если она не предусмотрена в Договоре поставки. Поставщик являясь при неоплате товара кредитором должника может обратиться в суд за защитой своих исключительных прав и возмещением убытков на основании ст.

Досудебная претензия образец в магазин

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным. В соответствии со ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и или иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. В случае отклонения нашего заявления будем вынуждены обратиться в суд за защитой своих потребительских прав.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Перед подачей иска в суд по многим категориям дел Закон обязывает соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров. В этих целях другой стороне направляется досудебная претензия. Ниже предлагаем для ознакомления пользователей нашего портала образец досудебной претензии.

Образец претензии для потребителей туристских услуг

Претензия — письменное требование о восстановлении нарушенного права или законного интереса, в нашем случае — это возврат денежных средств. Ее цель — урегулирование спора без вмешательства суда. Однако, чаще всего, она выступает в качестве формального перехода к судебной тяжбе.

Документы, содержащие требования к другой стороне сделки или причинителю вреда, называются претензии. В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа.

Как вернуть деньги, составив досудебную претензию

Особенности оформления досудебных претензий. Законом не устанавливаются определенные жесткие формы по предъявлению претензии либо требования. Тем не менее, все же рекомендуется производить оформление официальной бумаги в письменных формах, для обеспечения того, чтобы уведомления по нарушению вашего права были переданы в надлежащем виде, а факты, сущность предъявленной досудебной претензии и прописанные требования доказывали бы ваши права в суде, при возникновении такой необходимости. У потребителей должны оставаться товарные и кассовые чеки, являющиеся доказательствами не только самих фактов того, что товары вами приобретались, но также их наименования, данные по стоимости. Порой в чеках прописываются гарантийные сроки, установленные по данному товару.

Претензия на возврат денежных средств - образец досудебной претензии.

Самусик Сергей Игоревич Очень довольна работой сотрудников агентства недвижимости Шкулепы Натальи и Оношко Марины. Босак Татьяна Ивановна Выражаю благодарность Корня Анжелике Валентиновне, Куриленко Анне Андреевне и другим агентам, участвовавшим в многочисленных показах нашей квартиры.

Климус Татьяна Михайловна Хочу выразитьблагодарность Шкулепе Наталье за организацию сделки по продаже квартиры. Юлия Викторовна Хочу поблагодарить за хорошую и активную работу агента Пунько Викторию Александровну. Светлана Анатольевна Выражаю огромную благодарность агенту Деркач Алле Петровне за квалифицированную работу по продаже квартиры и Мигиц Татьяне Владимировне по поиску новой квартиры в очень короткие сроки. Необычные истории и интересные факты про недвижимость и все, что с ней связано 08.

Образец претензии для потребителей туристских услуг. Директору ООО «​______». адрес: от _(Ф.И.О.) проживающей (–его) по адресу.

Претензия образец по непоставке товара

Был нарушен порядок постановки на учёт: 1) жилое помещение, где проживает ребёнок, не обследовалось членами комиссии; 2) На заседание ни меня, ни дочь не вызывали; 3) Меня как родителя не уведомили вообще о постановке на учёт ребёнка в Инспекции по делам несовершеннолетних. Правомерны ли действия сотрудников полиции и КДН. На что обратить внимание при просмотре документов в полиции.

Вероятность списывания денег с Вашей зарплатной карточки по Вашему. Что не допустить взыскания с Вас несправедливых штрафов.

Опыт и знания наших специалистов гарантируют квалифицированную помощь в различных отраслях права, включая:Нередки случаи, когда человек сталкивается с необходимостью срочно проконсультироваться с юристом, но искать опытного специалиста, нет, ни времени, ни сил.

Неужели нет выхода из сложившейся ситуации. К счастью, всё совсем наоборот.

Ожирение - проблема людей. Каждый четвертый человек страдает лишним весом.

А если бы мы сами не пошли в банк, нам через год ещё проценты за год бы выставили. Как бороться за свои права. В 2009 году мой отец брал кредит 85000 руб. В 2010 году Он умирает, по наследству нам переходит дача, И в 2014 году нам опять начинают приходить письма и звонки только уже не от Русского Стандарта а от Агенства по взысканию задолженности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. idoxproj

    Однако, афтар грамотно накреативил!

  2. piajathenetp

    Успокойтесь!

  3. Давыд

    Жена моего друга для меня не женщина… Hо если она хорошенькая . . . он мне не друг

  4. Анфиса

    круто!

  5. Клеопатра

    Извините, что не могу сейчас поучаствовать в дискуссии - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.