+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в экономике

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в экономике

Защита прав потребителей, или консьюмеризм, - это не так давно возникшее движение конечных потребителей товаров и услуг в защиту собственных прав. Также защитой прав потребителей называют установленную в государстве систему законов , постановлений и распоряжений правительства, нацеленных на поддержку конечного потребителя и защиту его прав на приобретение товара хорошего качества и возмещение ущерба в случае покупки испорченного товара. Защита прав потребителей также консьюмеризм - это комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем физическим лицом , приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и субъектом предпринимательской деятельности - изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя - установление конкретных прав потребителей, формы возможных нарушений прав и механизм их защиты, ответственность за нарушение прав потребителей. Защита прав потребителей также консьюмеризм - это движение конечных потребителей в защиту своих прав.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Я являюсь гражданином одного из государств-членов Евразийского экономического союза. Могу ли я защитить свои права как потребителя на территории другого государства-члена?

Защита прав потребителя (Consumerism) - это

Вход Регистрация. Поиск по сайту. Учебные заведения. Проверочные работы. Отправить отзыв. В странах с централизованной экономикой действия потребителя, как правило, регламентируются. В рыночной экономике, приобретая товар или услугу согласно своим потребностям, люди надеются получить от них удовлетворение.

Ведь товар или услугу они выбирают для себя сами, добровольно. Такая свобода экономического поведения предопределяет суверенитет потребителя. Суверенитет потребителя — право владельца любых видов ресурсов самостоятельно принимать решения, связанные с распоряжением этими ресурсами и их использованием. Потребитель свободен в поисках способов получения и увеличения своего дохода.

В результате он получает возможность купить на свои средства товары или услуги у любого продавца в соответствии со своими вкусами и желаниями. Но было бы ошибочно думать, что если потребитель обладает экономическим суверенитетом, ему не требуется защита и поддержка. Права потребителя защищает государство. Оно старается обеспечить гарантию качества товара, гарантию безопасности товара для жизни потребителя, культуру обслуживания покупателей.

Потребителю на рынке противостоит продавец , то есть тот, кто предлагает ему товары и услуги. В повседневной жизни мы привыкли называть продавцом человека, стоящего за прилавком. Однако это не всегда так.

Если вы покупаете овощи на рынке, то продавцом действительно является тот, кто стоит за прилавком. А вот придя в магазин, вы вступаете в отношения не только с конкретным человеком, но и с магазином в целом. В этом случае в качестве продавца выступает организация. И именно магазин а не конкретный продавец будет нести ответственность, если вам продадут некачественный товар.

Точно так же, придя в туристическую фирму, вы заключаете договор не с конкретным сотрудником, а с фирмой в целом. Почему потребителю так важно знать, кто именно является продавцом? Если вы удовлетворены купленным товаром или оказанной услугой, это не будет иметь для вас большого значения. Хотя запомнить название всё-таки не помешает: увидев магазин той же фирмы в другом районе или городе, вы сможете сделать покупку именно там, чтобы быть уверенным в качестве товаров и уровне обслуживания.

Но если купленный товар оказался некачественным или вас не удовлетворила оказанная услуга, то надо знать, к кому именно обращаться с претензией. Скажем, если вы недовольны работой фирмы, напечатавшей вам фотографии, бессмысленно обращаться с претензией к руководству магазина, в помещении которого она находится.

Там вам резонно ответят, что магазин не несёт ответственности за деятельность самостоятельной организации. Изготовитель — это тот, кто производит товары для реализации потребителям. Обратите внимание: если изготовитель выпускает товары производственного назначения, то с какими бы целями они ни приобретались, отношения изготовителя с покупателями не считаются потребительскими.

Если же вы заказываете работу или услугу, то в данном случае вы имеете дело с исполнителем. Так называют того, кто продаёт работы и услуги и одновременно их производит. И продавцом, и изготовителем, и исполнителем может быть как организация, так и гражданин, зарегистрированный в статусе индивидуального частного предпринимателя.

Гражданин физическое лицо не является изготовителем, исполнителем, продавцом. Поэтому если вы, к примеру, купите кофточку у коллеги по работе или запчасти к автомобилю у соседа по подъезду, ваши с ними взаимоотношения не будут являться отношениями потребителя и продавца.

Защита прав потребителей в Российской Федерации выражается в нормативно-правовых актах. Согласно Закону потребителю обязательно должны предоставляться, во-первых, все сведения об изготовителе товара и, во-вторых, полная информация о товаре. Причём вся информация должна быть на русском языке, даже если товары импортные.

Обрати внимание! Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно Закону нет таких товаров, которые нельзя вернуть, если возникли претензии к их качеству. Кроме того, в течение двух недель потребитель может обменять или вернуть купленный непродовольственный товар, даже если он надлежащего качества, но ему он не подошёл или разонравился. Однако список таких товаров ограничен. Следует отметить, что государство заинтересовано в том, чтобы в стране производились и продавались качественные товары и услуги.

Новый полный справочник для подготовки к ОГЭ. Баранов П. Предыдущая теория. Следующая теория. Нашёл ошибку? Сообщи нам!

Защита прав потребителей в России

Время приема граждан: Понедельник-четверг с до ч. Пятница с до ч. Адрес: , Свердловская область, п. Рефтинский, ул.

Потребитель - центр евразийской интеграции

Распоряжением Правительства РФ от Разработка плана мероприятий по ее реализации поручена Роспотребнадзору. В рамках реализации перечисленных направлений предусмотрен обширный перечень мероприятий, предполагающий, как нам видится, серьезные изменения во многих сферах общественной жизни, так или иначе связанных с институтом защиты прав потребителей. Будет повсеместно повышаться правовая грамотность населения, станут более строгими контроль и надзор за деятельностью хозяйствующих субъектов, возрастет роль общественных объединений потребителей в части регулирования данной отрасли, а приобретение товаров и услуг в сети Интернет станет более надежным и безопасным. Первоочередное внимание будет уделяться таким областям, как продовольствие, медицинские услуги, водоснабжение, фармацевтические товары, энергоснабжение и коммунальные услуги, а также туристические услуги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: День защиты прав потребителей. Тагил-ТВ

Каждый из нас, а это млн. Ежедневно мы сталкиваемся с необходимостью выбора качественного и безопасного товара или услуги, отвечающим нашим ожиданиям. Выбирая товар, или заказывая услугу, каждый из нас рассчитывает потратить деньги с максимальной пользой для себя. Для этого мы рассчитываем получить полную и точную информацию, чтобы быть уверенным, что стоимость товара или услуги соответствует их качеству. Совершая ежедневные покупки, мы не задумываемся над тем, что выбор потребителя является основным двигателем экономического и инновационного развития.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно.

Зашита состоится 11 мая г. Тамбов, ул. Советская, , Большой актовый зал. С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в научной библиотеке Тамбовского государственного технического университета по адресу: , г.

Вы точно человек?

Экономикой потребителя - не производителя! Потребности человека возникают и постоянно развиваются, выступая как осознанное стремление потребителя к достижению полного благосостояния и всестороннего развития его как личности. Следовательно, чем больше увеличивается уровень его дохода, чем больше потребляется товаров, повышается уровень их качества, индивидуальности, тем выше показатели экономики потребителя.

Вход Регистрация. Поиск по сайту. Учебные заведения.

Защита прав потребителей

За прошедшие годы этот правовой акт позволил отстоять свои права миллионам россиян, сделал отношения покупателей и продавцов более ясными и справедливыми. Закон создавался в году прошлого века группой юристов, лидеров потребительских организаций, среди которых были Валерий Петропавловский, Александр Аузан, Петр Шелищ, Евгений Суханов, Леонид Бочин. На постсоветском пространстве российский закон был не самым первым, но, по мнению, отечественных и зарубежных экспертов, на момент его принятия оказался одним из самых проработанных и эффективных в мире. Противостояние продавца и потребителя началось на заре товарных отношений, о чем свидетельствуют ранние своды законов. Они предусматривали наказание за продажу некачественного товара, за обман при торговле или предоставлении займа. Так, например, в соответствии с законами царя Хаммурапи, если кредитор обманывал должника при возврате им долга, то такой проступок, как минимум, карался потерей кредитором всей суммы долга, а в некоторых случаях кредитор обязан был выплатить обманутому заемщику до 6 сумм долга. Сокрытие важной информации подразумевало возможность признания договора недействительным.

Новое в защите прав потребителей

Обратившись к ним, я получил консультацию, мы заключили договор и начали работу. Я проходил обследования по своему личному плану, выявилось непризывное заболевание.

Военкомат принял все мои документы и через некоторое время я вернул свой военный билет. Как оказалось, у меня было другое непризывное заболевание. По решению призывной комиссии я признан негодным, в конце мая 2019 года получил военный билет. Без этих ребят даже бы не догадался что у меня может обнаружится данный диагноз и что с таким не служат.

В РФ права потребителя регулируются рядом НПА. Среди них наиболее известен. Закон РФ «О защите прав потребителей»: 1. Регулирует отношения.

Наименее привлекательными оказались наука, культур. Первое место в рейтинге было отдано японскому внедорожнику Toyota Land Cruiser Prado, стоимость которого начинается от 2,4 миллионов рубле.

Мужчины назвали самые привлекательные черты во внешности женщин Как передает издание SM-News, эксперты опросили мужчин, чтобы выяснить, какие черты во внешности девушек кажутся им наиболее привлекательными.

Если можете, если вопрос покажется интересным - помогите мне с Вами связаться!!!!!. Я не новая репатриантка, больше 10 лет в Израиле - но вот, попала.

Не знание законов не освобождает от ответсвенности, я знаю.

Оказываю юридическую помощь в Беларуси. Задавайте вопрос, я помогу его решить. Костюк Екатерина Васильевна Отзывов: 0Тел.

При необходимости могут перейти из интернет-режима в общение по телефону. Многие считают, что в интернете можно найти ответ на любой вопрос, касающийся права. Можно поискать на различных форумах, изучить доступные документы, но найти верную обобщенную информацию по какому-либо вопросу, подкрепленную практическими знаниями, очень тяжело.

Материалы из раздела Налоговое право Процент алиментов от зарплаты на детей Задачи торговый сбор Схема получения товара юр лицом В чем отличие ипотеки Возмещение за жилье ипотека Можно ли подать иск по месту нахождения территорального отдела роспотребнадзора Комментарии 14 Спасибо. Клавдия А может мы все же восстанем.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Октябрина

    Вот решил вам немного помочь и послал этот пост в социальные закладки. Очень надеюсь ваш рейтинг возрастет.

  2. tiosapis

    Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.